Servicios sobresaturados, infernales listas de espera y continuos desplazamientos colman la paciencia de los pacientes. El hospital del futuro reducirá la atención presencial, que quedará relegada a pacientes con agudizaciones. Existen evidencias de que la telemedicina mejora el control y la salud. Las nuevas técnicas incluso pueden ser más económicas que las tradicionales, ayudando a la sostenibilidad del sistema sanitario.

Gracias a la tecnología se mejora la productividad de los sanitarios y se provee a los ciudadanos de una prestación más intensa y completa. El sistema sanitario debe ser sostenible y la tecnología contribuye a lograrlo. Dispositivos tecnológicos, aplicaciones móviles y programas informáticos no sólo mejoran la adherencia de los pacientes a los tratamientos, sino que reducen el gasto y aumentan la calidad de vida.